Cum era să pierd un premiu

Într-o frumoasă zi de vară, în timp ce eram la supermarket, sună telefonul. Încerc să-mi eliberez mâinile şi răspund. Era un număr necunoscut aşa că nu m-am grăbit prea mult, fiind deja puţin iritat de căldura din magazin, cumpărăturile care nu se mai terminau, aglomeraţia din magazin etc. O voce drăguţa mă anunţă că am câştigat la un concurs la Vodafone pe facebook 2 weekenduri la mare. Primul lucru care mi-a trecut prin cap … sunt dăia care te pun să încarci nu ştiu ce cartelă cu X EURO sau te pun să virezi direct X RON într-un cont. Nu se auzea prea bine şi se pierdea semnalul, aşa că am zis: „Perfect, mâine plec la mare, dar nu la Mamaia (unde câştigasem) la Neptun. Se poate să mă consult şi cu soţia să vedem cum facem şi să revin cu un telefon?”. Tipa a zis sigur, să sun pe numărul de telefon de pe care mă sună şi m-a întrebat dacă nu am un număr de Vodafone … Evident ea m-a sunat pe numărul meu de Vodafone … Deja suspiciunile mele erau în creştere … Nu s-a recomandat, nu a recunoscut numărul de Vodafone şi nu mi-a putut explica exact concursul la care am câştigat pe pagina de facebook Vodafone (erau mai multe şi eu îmi aduc aminte că am participat, dar nu-mi aminteam şi de unul în care mi-am dat numărul de telefon).

Am întrebat un amic de la Vodafone dacă cunoaşte numărul respectiv şi dacă a mai primit reclamaţii, dar nu a avut timp să se uite imediat şi din ce i-am povestit a zis că sigur este o „fraiereală”. Am trimis mesaj pe twitter la Vodafone Buzz însă nu am primit răspuns. Fiind deja cu bagajele pregătite, am plecat la mare şi nu mai m-am gândit să sun să aleg aşa zisele weekenduri. Distracţie, vreme bună, apă curată … totul OK la mare. Am uitat deja de telefon.

La vreo 5 zile de la primul telefon sunt sunat iar. Eu mă scuz că am uitat şi tot aşteptam să-mi zică de încărcat cartele şi bălării. Am încercat iar să o pun să-mi explice la ce concurs şi unde scrie pe wall-ul Vodafone că am căştigat. Tot n-a reuşit. Îi zic că nu mai vreau la mare … că dacă se poate în altă parte, că de la mare vin. Îmi spune că trebuie să verifice şi revine cu un telefon. Mai trec câteva zile şi mă sună că este OK şi să-mi aleg unde vreau să merg. Deja mă gândeam că trebuie să fie ceva la mijloc … sau poate chiar am câştigat. Când a trimis mail-ul către agenţia de turism parteneră cu mine în CC, să întrebe de rezervări, era clar. Am început să caut pe facebook şi până la urmă am găsit concursul şi regulamentul. Am avut noroc. CHIAR AM CÂŞTIGAT. Deşi scria că premiul nu poate fi transformat în bani, Vodafone poate accepta sau nu modificarea locaţiei de cazare.

Am făcut o întrebare pe twitter pentru locaţii de vizitat nu prea departe de casă şi printre recomandările primite, a fost şi Pensiunea Dracul, din Daneş, foarte aproape de Sighişoara. Din păcate, în weekend-ul în care puteam merge eu, nu mai erau locuri libere. Am căutat alte locaţii prin Sighişoara dar nu prea am avut mare noroc. Probabil şi din cauza Festivalului Fanfarelor 2011 desfăşurat în acel weekend. Până la urmă am găsit liber la Hotel Cavaler sau Cavalerul sau Cavalerului, că am găsit prin hotel toate denumirile. Astfel, dupa cel puţin 5 telefone şi tot atâtea mail-uri, firma parteneră Vodafone a reuşit să „livreze” premiul 🙂 . Vă mulţumesc pentru perseverenţă şi profesionalism! Din păcate am primit instrucţiuni de a nu divulga numele firmei.

Aşa că, într-un articol viitor voi face review la … surpriză! … un apartament de 4 stele de la Hotel Cavaler, Sighişoara :). Şi nu uitaţi, puneţi cât mai multe întrebări la telefon, dar nu fiţi chiar aşa în gardă, se întâmplă uneori chiar să mai şi câştigaţi!